如果說上一個十年，家居行業(yè)急劇增長的需求催生了一批品牌企業(yè)的話，那么新的十年里，以2010年為起點，將決定這些品牌是否能夠生存與發(fā)展；如果說過去企業(yè)的成功比拼的是中國消費環(huán)境不成熟時期“誰最會不講規(guī)矩”，那么在成熟起來的消費環(huán)境中將比拼的則是“誰最講規(guī)矩”。變革，就擺到了最關(guān)鍵的位置。

    首先是品牌意識的變革

    人們對于產(chǎn)品的選擇分為三類：一是擁躉族，你是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放�，深入人心，只要你出新產(chǎn)品，就有人趨之若鶩，如蘋果的手機、MP3；二是耳熟族，你是行業(yè)里數(shù)得出名號的品牌，人們在選擇產(chǎn)品時總要相互比較一下，你進(jìn)入了比較的范圍，也就增加了成功的機率；三是瞎蒙族，你的品牌人家根本不知道，只是進(jìn)入了一些零售終端，消費者在逛賣場時不經(jīng)意間逛到了你的展位，你的產(chǎn)品性價比正好與消費者的需求碰上了，于是陰差陽錯買了你。目前大多數(shù)企業(yè)還處于“瞎蒙族”階段，如何進(jìn)一步成為“耳熟族”，甚至成為“擁躉族”，將考驗企業(yè)掌舵人的意識。

    在各個企業(yè)剛剛完成的2009年年會上，讓人耳目一新的是，一些企業(yè)正將打造品牌當(dāng)做新的一年里最重要的工作環(huán)節(jié)，寫入了工作日程之中。如康派裝飾喊出了“三年跨入北京家裝十強”的口號；歐派櫥柜決心“2010年做到衣柜品牌第二名”；東方家園要通過開社區(qū)店重塑便民形象；綠之島辟出�？钸M(jìn)行品牌活動策劃，強化品牌傳播。在這輪變革之潮中，誰最先意識到品牌的重要性，并搶先一步把品牌打造當(dāng)作發(fā)展的動力，誰就可能在新一輪競爭中殺出重圍，實現(xiàn)后來居上。

    其次是營銷模式的變革

    談到營銷，人們總是想到打折送禮、老總簽售，除了價格，沒有其他的創(chuàng)新。當(dāng)產(chǎn)品的成本越來越透明之時，價格的虛高導(dǎo)致的品牌與品牌之間的競相壓價，已經(jīng)沒有多大意義，消費者不會為高額的溢價買單。2010年初，看起來是炒作卻讓同行不得不深思的重要營銷事件是TATA的“總裁封筆”簽售，宣布從此告別“總裁簽售”的TATA顯然不得不尋求新的營銷模式，這也是2010年營銷模式變革的明顯信號。

    圍繞著價格，除了降價以外，還有更多的事情可以做。如TATA的“秒殺”行動，僅用5萬元的投入，換來了2000萬元的銷售，還有將近2000個消費者的信息；博洛尼類似“秒殺”的拍賣活動，為活動現(xiàn)場帶來了500個消費者，讓博洛尼深入人心；箭牌衛(wèi)浴推出99元限量版馬桶，間接拉動了上千萬元的銷售額。就算是打價格戰(zhàn)，也打得有樂趣，戰(zhàn)得讓人開心，這樣的創(chuàng)新營銷，才能吸引人們的眼球。

    一些企業(yè)干脆放棄價格戰(zhàn)，通過服務(wù)的深化向消費者傳播價值觀。一個名叫“歐人”的地板品牌不是很有名氣，但卻深受大眾喜愛，2010年決定“打過黃河區(qū)，走向全中國”，從區(qū)域品牌躍居全國品牌，其依托的最核心價值觀就是“簡單”兩個字，所謂“簡單”，就是“將簡單的事情天天做好”。在這樣的理念支配下，歐人的安裝工人每天都會帶回顧客的表揚信，把服務(wù)做到了每一個顧客的心中。一個名叫“朗斯”的淋浴房品牌從5年前創(chuàng)立之時，就堅持著“明碼實價”，后來的很多牌子都在拿價格做文章，朗斯堅持不動，如今在全國建立起200多家專賣店，成為淋浴房行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè)。2010年朗斯啟動“星級紅地毯服務(wù)”，安裝淋浴房時，將鮮紅的地毯從防盜門一直鋪到衛(wèi)生間，很多消費者看到這種陣勢，驚得都傻了。從價格到價值，歐人和朗斯的做法，值得同行們細(xì)心琢磨。

    第三是產(chǎn)品開發(fā)的變革

    2010年，不僅是新世紀(jì)的第二個十年，而且是一個一直被認(rèn)為是“小孩子”的龐大人群——“80后”開始“奔三”的年份。上世紀(jì)80年代出生的最大一批人，在農(nóng)歷春節(jié)過后，無論是按公歷生日還是農(nóng)歷生日計算，都是奔30歲的人了。而“80后”正是蜂擁走上工作崗位，掙取第一筆“置家錢”的主流人群，這群人年齡以25-30歲為主體，面臨著戀愛、結(jié)婚、買房、裝修的“四部曲”。如何迎合他們的需求而開發(fā)新產(chǎn)品，將是家居企業(yè)值得思考的重中之重。

    推環(huán)保？“80后”見多識廣，不新鮮。推時尚？很多他們玩出的時尚在大多數(shù)已經(jīng)40歲以上的家居老板看來并不時尚。推設(shè)計？在中國，設(shè)計一直是概念多，實際少，抄襲之后的超越已經(jīng)算是最大的幸運了，和“80后”談設(shè)計無異于是往自己臉上打耳光。

    我們到底該怎么辦？如何開發(fā)新產(chǎn)品？如何應(yīng)對市場的新變化？最大的法寶在于尋求產(chǎn)品的個性化。你不可能做所有人群的買賣，你只能把自己的產(chǎn)品設(shè)計成某一群人的至愛，讓他們享受到自己的個性與風(fēng)格。近幾年來從家具領(lǐng)域脫穎而出的兩個品牌——榮麟世佳和非同，就是個性化家具的典型代表。榮麟世佳的檳榔色彩厚重，感覺沉穩(wěn)，對于具有一定文化閱歷的人來說，可能買古典紅木家具手頭欠寬裕，買板式家具又覺得太過簡單，這種造型持重、帶有東南亞熱帶風(fēng)情的家具給人以清新的感覺，俘獲了一部分人的心；非同則走的是國際路線，將國際流行趨勢抽象成一個個線條，融入沙發(fā)的每一個細(xì)節(jié)中，讓人看了既不繁復(fù)又不太簡約，既有舒適感又不適于變化。即使是板式家具，也在尋求一些風(fēng)格上的定位。如耐特利爾強調(diào)家具“能變”，可以隨時更換門板的顏色，可以隨意選擇尺寸，這種風(fēng)格迎合了“80后”的“求變”心態(tài)，因而這兩年耐特利爾這個老品牌重新煥發(fā)出青春；綠之島則將產(chǎn)品歸納為白領(lǐng)時尚、提香草堂和執(zhí)愛三大系列，在顏色、造型和細(xì)節(jié)上均能讓人感覺到變化，同樣適應(yīng)了“80后”追求個性的特點。

    作為伴隨著網(wǎng)絡(luò)長大的新一代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們生活的一部分。如何在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己，通過網(wǎng)絡(luò)的影響力給自己的品牌帶來正面效應(yīng)，是2010年家居企業(yè)特別不能忽視的問題。盡管奮戰(zhàn)了一年，曲美在網(wǎng)上僅銷售了500萬元，但曲美老總趙瑞海仍樂此不疲；盡管藍(lán)螞蟻帶來的業(yè)績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能給藍(lán)景麗家增輝，但尹勃仍然將藍(lán)螞蟻的發(fā)展融入企業(yè)戰(zhàn)略之中；退出“總裁簽售”的TATA木門董事長吳晨曦的最大手筆將是在2010年3月21日在170個終端的電子商務(wù)站點同時上線，以“網(wǎng)絡(luò)傳單，店面簽單”的方式，把電子商務(wù)玩出新花樣；雖然網(wǎng)絡(luò)賣家具還不是主體，但紅蘋果、富安娜等企業(yè)寧愿上繳上百萬元的保證金，在淘寶開設(shè)網(wǎng)店，以迎接新生代的“點擊消費”。網(wǎng)絡(luò)時代，開發(fā)適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，不可或缺，時不我待。