新房交易量跌破冰點(diǎn),買賣雙方觀望情緒濃厚……一系列的市場(chǎng)動(dòng)作讓家裝公司越來越感受到了來自上游房地產(chǎn)行業(yè)的疾風(fēng)。 記者在最近一段時(shí)間對(duì)滬上眾多家裝公司的采訪中了解到,由于世博會(huì)和房產(chǎn)新政的綜合因素影響,上海家裝行業(yè)的銷售情況日見下浮。上海家裝行業(yè)的龍頭企業(yè)聚通裝潢公司表示有10%以上的下浮,而統(tǒng)帥裝飾嘉定店的店長(zhǎng)李濤表示端午期間的統(tǒng)帥的成交額同比下降了40%左右。甚至不少中小家裝企業(yè)已瀕臨退出市場(chǎng)的境地。針對(duì)這種情況,部分行業(yè)龍頭企業(yè)已經(jīng)開始借鑒其他行業(yè)的營(yíng)銷手段,期望通過用新的服務(wù)手段獲得消費(fèi)者的青睞。而有的企業(yè)則開始從改進(jìn)服務(wù)手段入手,進(jìn)一步拓展市場(chǎng)份額,以此期望能走出低谷。 宏觀層面——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移欲實(shí)現(xiàn)突圍 對(duì)策一:瞄準(zhǔn)二次裝修市場(chǎng) 由于上海市很多房屋建成年代較早,當(dāng)初的住宅設(shè)計(jì)只是為了滿足簡(jiǎn)單的居住需求,對(duì)于居住功能及設(shè)施沒有更多要求,因此相對(duì)于初次裝修,彌補(bǔ)這類住宅“缺憾”的二次裝修需求量越來越大。據(jù)上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,目前上海家庭裝修市場(chǎng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化,二次裝修進(jìn)入旺盛期,預(yù)計(jì)三至五年內(nèi),住宅翻新改造總量將超過100億元。這也為家裝公司實(shí)現(xiàn)突圍提供了一條很好的途徑。 實(shí)際上,二次裝修涉及到很多拆除工程,尤其在拆除、防水和改造方面更加突出,然而其訂單價(jià)格卻普遍較低。過去,很多裝飾公司不愿意接二次裝修,因?yàn)楦脑祀y度大、工期長(zhǎng)。然而隨著新房交易量的持續(xù)走低,二次裝修的需求也越來越多,市場(chǎng)潛力巨大。目前這塊“新蛋糕”已引起很多裝飾公司的興趣。 對(duì)策二:轉(zhuǎn)戰(zhàn)郊區(qū) 開辟農(nóng)村市場(chǎng) 市區(qū)土地供應(yīng)量的不斷減少、市區(qū)內(nèi)家裝公司趨于飽和……要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市區(qū)內(nèi)家裝市場(chǎng)分得一杯羹已經(jīng)十分困難,于是在樓市“風(fēng)雨飄搖”之際,很多家裝公司已經(jīng)開始將目光瞄向上海市郊區(qū),欲轉(zhuǎn)開辟農(nóng)村戰(zhàn)市場(chǎng)。據(jù)了解,上海市郊區(qū)的家裝市場(chǎng)還具有較大的發(fā)展空間,市場(chǎng)還未飽和。而未來隨著上海市城郊一體化的進(jìn)程不斷加快,勢(shì)必有越來越多的百姓選擇到郊區(qū)購(gòu)房居住,為郊區(qū)家裝市場(chǎng)的繁榮發(fā)展帶來原動(dòng)力。 對(duì)策三:借力世博 宣傳家裝新概念 相對(duì)于其他家居企業(yè)而言,上海的家裝公司可能對(duì)世博會(huì)又愛又恨。世博會(huì)的召開影響了家裝公司的接單量,同時(shí)世博期間政府也對(duì)市區(qū)內(nèi)裝修進(jìn)行嚴(yán)格控制?梢哉f,家裝市場(chǎng)的銷售持續(xù)走低,除了房產(chǎn)新政,另外很大一部分原因就是世博會(huì)的召開。但是本屆世博會(huì)營(yíng)造出的低碳、環(huán)保的氛圍,與家裝行業(yè)內(nèi)刮起的“綠色家裝”、“健康裝潢”不謀而合。如何借助世博會(huì)的巨大影響力來提升自己的品牌形象,成了眾多商家考慮的問題,但是真正能夠挺進(jìn)世博,借助世博的重大契機(jī)來宣傳自己的企業(yè)并不多。多數(shù)能在世博會(huì)上“一展風(fēng)采”的家裝公司大多為勢(shì)力雄厚的國(guó)外品牌家裝公司。這些家裝公司通過世博會(huì)上的展示,為在中國(guó)市場(chǎng)上立足腳跟做了最好的營(yíng)銷宣傳。 微觀層面——加強(qiáng)服務(wù) 搶占市場(chǎng)份額 對(duì)策一:創(chuàng)新工地營(yíng)銷 其實(shí)工地營(yíng)銷并不是一個(gè)新鮮的話題,在傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念里,工地營(yíng)銷一直占著重要的位置。現(xiàn)場(chǎng)售樓部、工地圍墻形象設(shè)計(jì)、工地戶外廣告牌等基本的工地營(yíng)銷手段,在上世紀(jì)末房地產(chǎn)起步階段時(shí)就已經(jīng)隨處可見。 但是在當(dāng)前樓市低迷的情況下,很多家裝公司已經(jīng)不滿足于此,他們主動(dòng)邀請(qǐng)業(yè)主去工地參觀,在工地上一對(duì)一的接待,施工人員現(xiàn)場(chǎng)演示工程項(xiàng)目。為了拉攏回頭客,各家裝公司使勁了渾身解數(shù)。 對(duì)策二:可視化裝潢 要想搶占市場(chǎng)份額,必須要有人性化的服務(wù),尤其是在樓市如此低迷的環(huán)境下。有的公司為了拉攏客戶,充分考慮到業(yè)主白天工作忙,時(shí)間精力有限的特點(diǎn),于是讓工作人員從開工到最后竣工的每一個(gè)細(xì)節(jié)都用專業(yè)機(jī)器攝錄下來,上傳到網(wǎng)站上去,業(yè)主可以隨時(shí)隨地打開網(wǎng)站來查看每一步的施工細(xì)節(jié),了解自己家庭裝修的進(jìn)度。 對(duì)策三:裝修貸款 房?jī)r(jià)的居高不下讓很多業(yè)主在購(gòu)房時(shí)就已將有限的積蓄交了首付,這也導(dǎo)致不少業(yè)主裝修資金短缺。為了能解決一些業(yè)主的燃眉之急,更好的服務(wù)客戶,不少裝飾公司聯(lián)合銀行推出貸款裝修的貼心服務(wù)。此舉不僅能夠幫助業(yè)主解決資金問題,還收獲了很多潛在的客戶群,雙方互惠互利,為寒市帶了一股“暖流”。不過在采訪中了解到,銀行對(duì)于申請(qǐng)裝修貸款的公司資質(zhì)審查十分嚴(yán)格,目前滬上只有少數(shù)幾家知名家裝公司獲此資格。 小結(jié): 近來一系列的信號(hào)表示中央政府此次實(shí)施的房產(chǎn)調(diào)控政策具有持續(xù)性和連貫性,為此家裝行業(yè)應(yīng)該做好長(zhǎng)期迎戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,更何況房產(chǎn)新政具有滯后效應(yīng),下半年的情況將會(huì)變得更加嚴(yán)峻。如何在這個(gè)大浪淘沙的年代里逐鹿群雄?只有那些立足于服務(wù),為消費(fèi)者著想,注重特色競(jìng)爭(zhēng)的家裝公司才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,否則只能被淘汰出局。從這個(gè)意義上說,房產(chǎn)新政策將會(huì)督促家裝行業(yè)進(jìn)行一次重新洗牌,而洗牌的結(jié)果我們也將拭目以待。 |