近日,濟(jì)南市工商部門對(duì)全市從事裝飾裝修行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者展開調(diào)查,收集合同296份,查找出問題合同條款113條,下達(dá)行政建議書、責(zé)令整改通知書59份。 濟(jì)南市工商局工作人員表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定,消費(fèi)者有選擇裝飾材料的權(quán)利,裝修企業(yè)強(qiáng)制搭售行為違反該法規(guī)定。因此無(wú)論消費(fèi)者從何處購(gòu)買的裝飾材料,裝修企業(yè)都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保修責(zé)任。 另外,裝修企業(yè)在裝修合同中規(guī)定,簽單后如因甲方(消費(fèi)者)原因發(fā)生退單,公司收取其工程款的20%作為違約金;凡消費(fèi)者私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容引起的一切后果,均由消費(fèi)者自負(fù),給裝飾企業(yè)造成損失的,消費(fèi)者還應(yīng)予以賠償;非因裝修企業(yè)原因造成的停水、停電、停氣導(dǎo)致停工8小時(shí)以上的工期相應(yīng)順延,造成的誤工、損失費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān);消費(fèi)者如不按時(shí)或無(wú)正當(dāng)理由參加驗(yàn)收,裝修企業(yè)可自行驗(yàn)收,甲方應(yīng)予以認(rèn)可驗(yàn)收合格;裝修企業(yè)擁有最終解釋權(quán)等等一系列規(guī)定,均被工商部門認(rèn)定為“霸王條款”。 工商部門對(duì)相關(guān)裝修企業(yè)下達(dá)了行政建議書和責(zé)令整改通知書,其中“裝修企業(yè)擁有最終解釋權(quán)”的規(guī)定被要求刪除。 |