不少衛(wèi)浴大牌頻頻陷入尷尬

　　新買的洗臉盆，商家竟然說“盡量別沾水”、“剛買兩個月的知名花灑出現(xiàn)生銹了”、“本以為花了高價，會有高質(zhì)量的產(chǎn)品和享受，我大錯特錯了”……隨著人們對于產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，關(guān)于名牌產(chǎn)品質(zhì)量問題的消費投訴也霎時暴增。近年來，衛(wèi)浴大牌頻陷入投訴糾紛，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量與價格遭受消費者質(zhì)疑。抽檢不合格、代工貼牌質(zhì)量難保、價格虛高等質(zhì)疑，也讓許多國際品牌在內(nèi)的不少衛(wèi)浴大牌頻頻陷入尷尬。

　　5月底，上海環(huán)保協(xié)會發(fā)布一項調(diào)查結(jié)果，80%新裝修的上海居民家庭和辦公樓存在輻射超標(biāo)問題，輻射超出上海市建筑輻射水平安全標(biāo)準(zhǔn)的50%至150%。

　　“漏水”、“輻射”等產(chǎn)品問題在國際知名品牌的產(chǎn)品中屢次出現(xiàn)，也讓不少業(yè)內(nèi)人士和網(wǎng)友感到震驚。

　　大品牌被曝代工生產(chǎn) 貼牌產(chǎn)品被指價格虛高

　　據(jù)消息人士透露，目前不少國際品牌在潮州、佛山等地也有代工生產(chǎn)。筆者嘗試在網(wǎng)上搜索，結(jié)果查詢到數(shù)百條關(guān)于提供衛(wèi)浴代工貼牌產(chǎn)品的信息。但是，有業(yè)內(nèi)人士對于搜索結(jié)果表示懷疑。他指出，雖然貼牌生產(chǎn)已經(jīng)是衛(wèi)浴行業(yè)一個公開的潛規(guī)則，貼牌生產(chǎn)的衛(wèi)浴大牌也不在少數(shù)，但是一般情況下，為了保證產(chǎn)品價格和維護(hù)品牌美譽度，企業(yè)不輕易公開與代工廠家的合作關(guān)系。有知情人士告訴筆者，某知名品牌在潮州確實存在代工生產(chǎn)。“一旦被拍到貼牌生產(chǎn)的圖片或者相關(guān)證據(jù)，代工方必須準(zhǔn)備好五十萬作為訴訟費用。”該知情人士說。

　　某衛(wèi)浴企業(yè)市場部經(jīng)理告訴筆者，一般情況下，原裝進(jìn)口的產(chǎn)品比國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品價格要高出1/3，而自己生產(chǎn)的成本又比代工貼牌要高。因此，貼牌生產(chǎn)對于品牌企業(yè)而言，一方面降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，另一方面也是滿足大品牌在拓展市場份額的需求。“但是，對于消費者而言，這帶來的可能是貼牌產(chǎn)品質(zhì)量及價格方面的質(zhì)疑。同樣的原材料，同樣的設(shè)備及生產(chǎn)工藝，國內(nèi)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品，換個品牌名稱，價格就可以高出幾倍，企業(yè)不可能把這種情況告知消費者。貼牌產(chǎn)品價格虛高的背后，其實也是給予行業(yè)誠信的重重一擊。”該市場部經(jīng)理說。

　　理性消費時代到來名牌光環(huán)會否退去？

　　名牌衛(wèi)浴頻現(xiàn)質(zhì)量問題，是企業(yè)發(fā)展的杯水風(fēng)波還是行業(yè)變革的暗潮涌動?對此，有專家表示，名牌衛(wèi)浴動輒數(shù)千上萬的產(chǎn)品價格包含了消費者對于品牌的信任。隨著中國消費理性時代的到來，一再出現(xiàn)的質(zhì)量問題是否會讓動輒數(shù)千上萬的高價名牌貨光環(huán)退去?

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，這是市場釋放出來的信號，理性消費時代已經(jīng)到來，消費者最關(guān)心的還是產(chǎn)品質(zhì)量。相對于中小品牌而言，大品牌確實有自己不可動搖的優(yōu)勢，積極開拓市場也是無可厚非的。但是，近年來，市場上出現(xiàn)的“大牌病”也讓不少消費者從唯名牌是從中醒悟，急速擴張帶來的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，也給消費者帶來了巨大的困擾，容易把品牌推到了信譽危機的邊緣。他指出，目前這種“大牌病”主要體現(xiàn)在幾個方面：第一，產(chǎn)品質(zhì)量糾紛越來越多;第二，產(chǎn)品價格虛高，名不副實;第三，貼牌生產(chǎn)，等質(zhì)不等價;第四，退貨換貨難，“安裝使用不當(dāng)”成搪塞借口。